Términos y tratamiento de datos

1. Quién presta el servicio

Vigoo App presta un servicio de administración para centros de acondicionamiento físico: clientes, planes, reservas, asistencia, pagos registrados y reportes. Los datos de contacto y el domicilio de la compañía aparecen al pie de esta página.

2. Tratamiento de datos personales

Se rige por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Vigoo actúa como encargado del tratamiento; el centro es el responsable frente a sus clientes. La relación con el cliente la tiene el centro, no Vigoo.

3. Propiedad de la información

La base de clientes, los planes, la asistencia y el historial de pagos son del centro. Puedes exportar la totalidad de esa información cuando quieras, sin autorización previa y sin costo, incluso al terminar el servicio.

4. Independencia entre centros

Ningún empleado de Alpha Fit Club, gimnasio de los fundadores, tiene acceso a la información de otros centros. Los datos de cada centro están separados.

5. Vigencia y terminación

El servicio es mensual y sin permanencia. Puedes terminarlo cuando quieras. Al terminar, entregamos la exportación completa y conservamos los datos por el periodo que exige la ley antes de eliminarlos.

6. Cambios a estos términos

Si cambian, avisamos por correo o WhatsApp con treinta días de anticipación y dejamos publicada la versión anterior. No aplican de forma retroactiva.