--- title: Retain Clients And Grow Your Gym Business | Discover Vigoo Solutions description: Vigoo helps gyms retain clients by tracking attendance and automating communication, ensuring you never lose a customer unnoticed. Start your growth journey today. --- [Ir al contenido](https://www.vigooapp.com#contenido) [![Vigoo App](https://www.vigooapp.com/hubfs/raw_assets/public/vigoo-theme/images/vigoo-logotipo-color.svg)](https://www.vigooapp.com) [Producto](https://www.vigooapp.com/producto?hsLang=en) [Planes](https://www.vigooapp.com/planes?hsLang=en) [Nuestro gimnasio](https://www.vigooapp.com/nuestro-gimnasio?hsLang=en) [Recursos](https://www.vigooapp.com/recursos?hsLang=en) [App para clientes](https://www.vigooapp.com/app-para-clientes?hsLang=en) [Diagnóstico en 60 segundos Diagnóstico](https://form.typeform.com/to/rWE2ZhTF?typeform-source=qrcode-button) [Iniciar sesión](https://admin.vigooapp.com/login) Abrir menu Nuestra propuesta # Con Vigoo tu centro crece sin perder clientes en el camino Control completo de tu negocio desde cualquier dispositivo. Máximiza tu retención de clientes. Hecho por dueños de gimnasio que lo usan en sus propias sedes. [¿Cuánto dinero está dejando ir tu centro?](https://form.typeform.com/to/rWE2ZhTF?typeform-source=qrcode-button) [Ver planes](https://www.vigooapp.com/planes?hsLang=en) Precio publicado. Sin permanencia. Empiezas en siete días. ![Untitled design (2) (1)](https://www.vigooapp.com/hubfs/Untitled%20design%20(2)%20(1).png) 01 · LO QUE CAMBIA EN TU CENTRO ## Tres cosas que hoy dependen de tu memoria Desde la primera semana con Vigoo, ya no. ![Cliente en Peligro - Responsive 2](https://www.vigooapp.com/hubfs/Cliente%20en%20Peligro%20-%20Responsive%202.png) ### Clientes en riesgo Cada lunes, la lista de quien lleva siete o más días sin venir. Clientes que con un mensaje tuyo sentirán interés genuino en su proceso. Asi lo hacemos en nuestras sedes cada semana. ![Receta Renovaciones - Responsive 2](https://www.vigooapp.com/hubfs/Receta%20Renovaciones%20-%20Responsive%202.png) ### La Receta A quién le vence el plan, a quién le toca renovar y quién no volvió. Las renovaciones dejan de depender de que te acuerdes. ![Dashboard - Responsive 2](https://www.vigooapp.com/hubfs/Dashboard%20-%20Responsive%202.png) ### Tu negocio completo Clientes activos, ventas, cuentas por cobrar, vencimientos y cumpleaños de la semana. Información clave para la semana, en una sola pantalla. Lo usan boxes de CrossFit, centros Hyrox, estudios de pilates y centros funcionales. 02 · LO QUE VES CADA LUNES ## Un lunes con Vigoo, en noventa segundos Grabado en una de nuestras sedes, con la persona que lo opera todos los días. QUIENES CONFÍAN EN VIGOO +100 centros en 5 países +10.000 personas usan la app 98% de los centros que llegan, se quedan Datos de Vigoo a septiembre de 2026. 03 · APP PARA TUS CLIENTES ## Tus clientes reservan solos La app viene incluida en todos los planes. Tus clientes reservan, cancelan, ven su plan y saben cuándo les vence, sin escribirte. Cada reserva que entra por la app es un mensaje menos que respondes. - Reserva de clase con cupos en vivo por horario - Mi plan: cuándo vence y qué tiene pendiente - Resultados de la clase: tiempos, series o marcas [Descargalo en el**App Store**](https://apps.apple.com/us/app/vigoo-app/id1559117117) [Disponible en**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vigoo_app.box&pcampaignid=web_share) Disponible para iOS y Android. La descarga tu cliente y listo. 04 · PLANES ## Un plan para el tamaño de tu centro Sin contratos. Cambias de nivel cuando creces. ### Starter Para empezar. Hasta 30 clientes activos. $99.900/ mes 39 USD fuera de Colombia - Clientes, planes y reservas - Control de quién te debe - App para tus clientes - No incluye La Receta ni clientes en riesgo [Empezar con Starter](https://www.vigooapp.com/diagnostico?hsLang=en) El plan que eligen 9 de cada 10 centros ### Base Para crecer. Retención con lo mismo que usamos en nuestras sedes. desde$149.900/ mes 49 USD fuera de Colombia ¿Cuántos clientes activos tienes?**40** - Todo lo de Starter - La Receta: renovaciones que no se te escapan - Clientes en riesgo cada lunes - Reporte semanal y soporte por WhatsApp [Empezar con Base](https://www.vigooapp.com/diagnostico?hsLang=en) ¿Operas varias sedes o tienes más de 150 clientes? [Hablemos](https://www.vigooapp.com/contacto?hsLang=en) [Ver todos los niveles](https://www.vigooapp.com/planes?hsLang=en) Precios mensuales en pesos colombianos. El nivel se define por tus clientes activos y se revisa cada seis meses; si cambia, te avisamos con un mes de anticipación. Fuera de Colombia, en dólares. 05B · CENTROS REALES ## Centros que ya no pierden clientes sin darse cuenta **Foto o video del dueño**Persona real. Autorización escrita antes de publicar. > «Antes me enteraba de que alguien se había ido cuando lo veía en otro gimnasio.» \[Nombre del centro\] · \[Ciudad\] · \[N\] clientes activos **Foto o video del dueño**Persona real. Autorización escrita antes de publicar. > «\[Una frase del dueño, con sus palabras.\]» \[Nombre del centro\] · \[Ciudad\] · \[N\] clientes activos **Foto o video del dueño**Persona real. Autorización escrita antes de publicar. > «\[Una frase del dueño, con sus palabras.\]» \[Nombre del centro\] · \[Ciudad\] · \[N\] clientes activos No publicar hasta contar con casos autorizados por escrito. Los fundadores eligen los tres centros: uno de disciplina distinta a CrossFit y uno fuera de Bogotá o de Colombia. 05 · CÓMO EMPIEZAS ## En siete días estás operando Traemos tus clientes y tus planes desde la herramienta que uses actualmente. Solo debes diligenciar un excel y te asesoramos en cada uno de los pasos. 1. DÍA 1 ### Nos envías tu archivo Un Excel con la información clave de tu centro: clientes, planes y clases. 2. Días 2 y 3 ### Armamos tu centro Clientes, planes, clases y horarios. Todo con el branding de tu centro. Ya tus clientes puede instalar el app y reservar. 3. Día 4 a 7 ### Capacitación y acompañamiento Con tu centro creado, te enseñamos el uso diario de Vigoo. Y el primer lunes recibiras tu primera receta. La migración está incluida en todos los planes. Sin costo. 06 · PREGUNTAS ## Lo que preguntan los dueños Respuestas directas, sin agendar una llamada para resolver lo básico. ¿Cuánto cuesta Vigoo? Starter cuesta $99.900 al mes para centros de hasta 30 clientes activos. Base va desde $149.900 según cuántos clientes activos tienes; el precio exacto lo ves en la [sección de planes](https://www.vigooapp.com/planes?hsLang=en). Fuera de Colombia, desde 39 USD. Sin cotización previa. ¿Vigoo cobra automáticamente a mis clientes? Todavía no. Hoy Vigoo te muestra quién pagó, quién no y cuánto te deben, y tú registras el pago. El cobro automático está en desarrollo y publicaremos la fecha cuando esté listo, no antes. ¿Sirve para pilates, Hyrox o funcional, no solo para CrossFit? Sí. Lo usan boxes de CrossFit, centros Hyrox, estudios de pilates y centros funcionales. Los planes, las clases y los horarios se configuran para tu disciplina. ¿Qué pasa con los datos de mis clientes? Son tuyos. Puedes exportar tu base completa cuando quieras, sin pedir permiso y sin costo. Los datos de cada centro están separados y el tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012. Ningún empleado de Alpha Fit Club tiene acceso a la información de otros centros. ¿Tengo que firmar permanencia? No. Pagas mes a mes y puedes salir cuando quieras, con tu base de clientes exportada completa. ¿Y si tengo varias sedes o voy a abrir otra? Cada sede tiene su propio nivel según sus clientes activos. Si operas o vas a operar más de una, [escríbenos](https://www.vigooapp.com/contacto?hsLang=en) y te contamos cómo lo hacemos con nuestras tres sedes. ¿Puedo manejarlo todo desde el celular? El día a día, sí: clientes, reservas, cobros registrados y la lista de clientes en riesgo. Los reportes se leen con más calma desde el computador. ¿Tienen soporte en español? Sí, por WhatsApp, y te responde una persona que sabe cómo funciona un centro. Horario: lunes a viernes de 8am a 6pm. ¿Qué pasa si pierdo el celular o falla el internet? Tu información no vive en el celular: vive en Vigoo. Entras desde otro teléfono o desde el computador con tu cuenta y sigues donde ibas. ¿El precio que aparece es lo único que voy a pagar? Sí. Sin comisiones ni costos ocultos. La migración desde tu Excel está incluida. Si tu centro crece y cambias de nivel, te avisamos con un mes de anticipación. RECURSOS ## Lo que un dueño de centro necesita saber ### [RETENCIÓN Cuánto te cuesta un cliente que se va Calculadora: clientes perdidos × mensualidad × 12. 3 min](https://www.vigooapp.com/recursos/cu%C3%A1nto-te-cuesta-un-cliente-que-se-va?hsLang=en) ### [DESDE NUESTRAS SEDES El mensaje que enviamos a un cliente que lleva siete días sin venir Y por qué funciona. 5 min](https://www.vigooapp.com/recursos/el-mensaje-que-enviamos-a-un-cliente?hsLang=en) ### [OPERACIÓN Abrir un centro en Colombia Cámara de comercio, RUT, uso de suelo y qué tener listo desde el día uno. 10 min](https://www.vigooapp.com/recursos/abrir-un-centro-en-colombia?hsLang=en) ### [CUMPLIMIENTO Facturación electrónica para centros fitness Qué exige la DIAN y en qué orden resolverlo. 8 min](https://www.vigooapp.com/recursos/facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica-para-centros-fitness?hsLang=en) [Ver todos los recursos](https://www.vigooapp.com/recursos?hsLang=en) ## ¿Cuánto dinero está dejando ir tu centro? Cuatro preguntas, sesenta segundos, y te decimos cuánto es y por dónde se te está yendo. [Hacer el diagnóstico](https://form.typeform.com/to/rWE2ZhTF?typeform-source=qrcode-button) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573027539083) ¿Entrenas en un centro que usa Vigoo? Descarga la app: App Store · Google Play ![Vigoo App](https://www.vigooapp.com/hubfs/raw_assets/public/vigoo-theme/images/vigoo-logotipo-color.svg) Para que tu centro crezca sin perder clientes por el camino. Colombia y Latinoamérica. ## Producto [Clientes en riesgo](https://www.vigooapp.com/producto#clientes-en-riesgo) [La Receta](https://www.vigooapp.com/producto#la-receta) [Tu negocio completo](https://www.vigooapp.com/producto#tu-negocio-completo) [App para clientes](https://www.vigooapp.com/app-para-clientes?hsLang=en) [Planes](https://www.vigooapp.com/planes?hsLang=en) ## Recursos [Cuánto te cuesta un cliente que se va](https://www.vigooapp.com/recursos/cuanto-te-cuesta-un-cliente-que-se-va?hsLang=en) [El mensaje que enviamos a un cliente inactivo](https://www.vigooapp.com/recursos/el-mensaje-que-enviamos?hsLang=en) [Abrir un centro en Colombia](https://www.vigooapp.com/recursos/abrir-un-centro-en-colombia?hsLang=en) [Facturación electrónica](https://www.vigooapp.com/recursos/facturacion-electronica-centros-fitness?hsLang=en) ## Compañía [Sobre Vigoo](https://www.vigooapp.com/sobre-vigoo?hsLang=en) [Cómo operamos nuestro gimnasio](https://www.vigooapp.com/nuestro-gimnasio?hsLang=en) [Casos](https://www.vigooapp.com/casos?hsLang=en) [Cómo empiezas](https://www.vigooapp.com/como-empiezas?hsLang=en) [Contacto](https://www.vigooapp.com/contacto?hsLang=en) [Acceso](https://app.vigooapp.com) © 2026 Vigoo App · [Términos](https://www.vigooapp.com/terminos?hsLang=en) · [Privacidad](https://www.vigooapp.com/privacidad?hsLang=en) · [Tratamiento de datos, Ley 1581 de 2012](https://www.vigooapp.com/privacidad?hsLang=en) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "Organization", "areaServed" : [ "CO", "Latin America" ], "logo" : "//51917208.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/51917208/raw_assets/public/vigoo-theme/images/vigoo-logotipo-color.svg", "name" : "Vigoo App", "sameAs" : [ "https://www.instagram.com/vigooapp" ], "url" : "https://vigooapp.com" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "FAQPage", "mainEntity" : [ { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Starter cuesta $99.900 al mes para centros de hasta 30 clientes activos. 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